I samband med nomineringen intervjuar vi Johanna Snickars, Chief Communications & Sustainability Officer på Alight.
Vad betyder nomineringen till Signumpriset för er och ert företag?
Det är ett kvitto på att vårt långsiktiga strategiska arbete lönar sig, och otroligt hedrande att få se ”sin bebis” bland stora välkända varumärken! Vårt varumärke har sedan start haft en central roll i vår affär, erbjudande och internationella expansion. Men samtidigt har vi varit en scaleup som gått från Sverige ut i Europa, med begränsade resurser och budget, så vi har behövt vara väldigt strategiskt smarta – med fokus på att skapa ett skalbart varumärke som ska fungera även i framtiden.
Hur skulle ni beskriva styrkan i er varumärkesvård?
Man måste vara ödmjuk inför det faktum att ett starkt varumärke tar år att bygga – men kan ta sekunder att rasera. Det handlar om kontinuerligt underhåll för att ladda det med positiva värden, och skapa förtroende, vilket vi framför allt har arbetat med strukturerat genom förtjänad media (PR). Eftersom företag och strategier kan förändras fort i en så snabbrörlig samtid och marknad som vi befinner oss i, gäller det att vara anpassningsbar och kunna realtidsregissera. Precis som att vi omvärldsbevakar utåt behöver man inventera inåt; vilka komponenter saknas eller behöver uppdateras. Om vi adderar nya produkter/tjänster, går in i en ny marknader, osv gäller det också att också säkra upp t ex varumärkesrättigheter och domäner.
Upplever ni att ert varumärke är utsatt för kopiering?
Som en mindre uppstickare har det tidigare inte varit ett problem, men det senaste två åren har vi absolut märkt ett skifte – ju mer etablerat och starkt vårt varumärke blir, desto mer kopiering och varumärkesintrång uppstår dessvärre också. Det kan ju vara smickrande att fler vill efterlikna en eller synas ihop med oss då de upplever en positiv varumärkesassociation genom co-branding, men det innebär också att vi har fått skifta en del resurser från att bygga ett starkt varumärke till att vårda och skydda det. Ett varumärke är som en levande organism, så det är ett pågående arbete som aldrig blir ”klart”.
